扬州神韵防过敏胶带（肉色胶布）◥◣特价5卷/10元◢◤

1、问：请问我为何要选择购买扬州“神韵”古筝？

   答：我们是扬州专业的古筝生产厂家，目前年产量及销售量6000 台左右。因为古筝是材料储备量很大（材料储备最佳周期为三年）且技术要求极高的行业，小的企业或作坊是没有资金及能力生产出高质量的古筝的，所以消费者在选购古筝时首先应认准大企业的品牌，“神韵”古筝从事古筝行业12年以来，一直视产品信誉作为奠基，成功的赢得了一个又一个客户的赞赏。选购“神韵”古筝的主要原因是：超低的直销价格，国内大规模的古筝企业有十余家，这十余家企业牢牢占据了80%的市场份额，而此十余家企业中只有我们“神韵”古筝是唯一专注于直销的企业，其它企业全部是通过经销商或音乐老师进行销售，因此“神韵”古筝的直销价成为消费者趋之若骛的主要原因。“神韵”古筝的直销价只相当于其它厂家同类产品价格的60%，任何一个会算帐的消费者都会为之心动。

2、问：请问“神韵”古筝的外包装及重量？

   答：我们的包装是古筝专用加厚的包装，古筝长度1.63米，体积0.18立方米，重量是15公斤左右！

3、问：请问“神韵”古筝的音质如何？

   答：一台古筝的音质取决于面板和琴弦。“神韵”古筝的面板均采用河南兰考的专业级特级桐木。琴弦采用德国进口钢丝制作的琴弦。我们的面板采用不等厚音板工艺，增强了低音的共鸣和高音的穿透力，也加强了音色的沉稳和颗粒感，造就了“神韵”古筝不同凡响的音质－－低音浑厚、中音柔和、高音清脆明亮。即使您是一个完全不懂古筝的筝友，也无需担心质量问题。我们的古筝制造流程非常严谨，质检要求相当高。而且，谁订购谁把关，您和我们的订购人员订购后，仓库在发货前必须通知订购人员确认方可发货，经过订购人员的确认，方可发货，我们的订购人员都是专业古筝老师，经验非常丰富。相信订购老师的专业，相信“神韵”古筝的品质，相信您的选择！

4、问：订购“神韵”古筝后，到货需要多少时间？

   答：我们的古筝一律是采取包邮服务的（特别偏远地区，如西藏、新疆、内蒙、甘肃、贵州等除外，但特别偏远地区如果客户有要求送货的，请联系我们的客服人员协商承担派送费。）（1）江浙沪以外的地区我们是采用托运发货，我们的物流部门就会将您的古筝委托货运公司托运到您所在的城市我们合作的货运公司，根据您所在城市距离扬州的远近程度，4-8日即可到货，到时候我们的客服会电话通知您去提货，告诉您提货地址和联系电话，您带好身份证即可，在付款之前先验货。如果客户需要快递发货，需要客户补全运费差价，具体请联系我们的客服人员。（2）江浙沪地区我们采用快递发货，您可以享受免送货上门服务，送货上门时间快，一般订购后2-3日即可到门，您一样可以在付款之前先验货，满意了再付款，不满意可以拒绝收货，同时请帮我们将货返回扬州就可以。如果没有默认拍完付款的，我们就默认发韵达快递，同时接受韵达的服务条款。自己提货和送货上门的服务是由不同的货运公司承运，一经确认无法更改。目前我们支持1000多个城市送货上门，支持含港、澳、台地区在内的800多个城市和海外80多个国家（1000多个城市）的送货上门。

5、问：“神韵”古筝会不会变形、开裂啊？

  答：“神韵”古筝是经过严格的流程制造，已经从技术上基础上根本解决了因为气候或者区域的差别产生的类似问题，极少出现这样的情况。比如说古筝的核心用料之一----面板，购买回来以后，首先是三个月左右的浸泡去渣，然后是72小时的高温蒸煮，祛除了木材中的油脂，接着是长达一年以上的自然风干，制造好木坯后，还要上焦碳炉烘烤，经过这样的处理以后，面板更加通透，利于音质传导。根据工艺的不同还需要半年左右的时间才可下线，而且我们的每台古筝经过严格检验调试，合格才会入库。
　　发货前还要经过订购老师的复核并盖章后方可发货，古筝发到当地以后，您可以在付款之前先验货，确认满意以后才提古筝。
古筝是一件物理性产品，返修的概率非常低，经过您现场验货，如果没有什么瑕疵和缺陷，以后也很少有质量问题，根据我们的统计，一般只有3‰左右。加上我们“神韵”古筝强大的售后三包服务，让您绝无后顾之忧：三包期内出现变形、开裂换同款新古筝，通常情况下，古筝在使用了一年以后，没有质量问题的话，就已经适应的当地的气候，可以正常演奏了。
　　三包期内出现开裂免费换新琴，无需承担任何费用！

6、问：古筝面板上有节疤就一定不是好琴吗？

  答：NO！天然的木材，有各种的疤痕是不可避免的，关键要区分好节疤的性质，节疤分死节疤和活节疤。

    死节疤的特征：边际和周围组织脱离，或部分脱离，那么一般情况只考虑做底版，如果这块面板质地非常优良，且修补技术无痕迹可见，那么用于面板也无可非议。活节疤的特征：虽然其“节”的轮廓明显，但和周围组织却紧密相连，中心与周边质地差异不是很大，只要“活节疤”直径不超过20*10CM，就完全符合行业标准，合理的使用也不影响古筝的音色。越是质量高的泡桐音板、越是松透的材质，越容易产生“节疤”，条状的外形酷似“节疤”的物质，实际上是一种囊状的俗称“石灰性”的变异组织，，和常规的节疤有本质的区别，这种疤痕不影响音板的传导和振动性能

7、问：运输过程中出现问题该怎么解决

   答:现代物流行业的文明运输程度很高，通常不会出现运输物品损坏现象，本店合作的物流公司都是国内最大的物流集团，其运输安全率高99.9%。况且我们每件货物都会参加运输保价，如果万一运输出现问题，您在发现古筝的外包装出现明显损坏，或开包验货时发现货物损坏，你有权拒绝收货并请您拨打本店客服电话13952549445、13338146266取得联系；本店会追究物流公司的责任并在最快时间内给您重新发货。