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常见问题-750
 

 

 

 

关于发货: 亲下单付款后,正常情况下48小时内发货,如订单比较多则72小时内发货。如有特殊情况没办法发货的,我们将第一时间联系您。我们控制得了发货时间,但左右不了到货速度,货在前往亲的路上可能会碰到各种状况,请亲多理解。

 

 

 

退换货:

 

退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失,我们将予以退换货处理,但由此产生的运费由买家承担(多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决,卖玩具要会修玩具哦)。其他如销量不好、没有想象中好等非产品本身质量问题的原因,我们将不提供退换货哦。如果确实要退回在产品跟包装完好的情况下按照时间长短折扣退货,并由买家承担所有运费,7天内8折,7天以上全部7折退货。

 

 

 

关于售后

 

产品本身的质量问题导致的产品功能缺失,我们将予以退换货处理,请在收到货后10天内(以签收时间为准)将产品问题反馈给我们售后,如超过其期限无反馈任何售后问题的,概不受理。

 

质量问题的产品请累计20公斤以上,用普通物流退回,运费由我们承担。如无法累积到一定数量,则客户与我司各承担一程运费。退回产品务必保证产品包装完好,否则恕不退回。

 

质量问题请先联系我们客服进行登记处理,如累计产品没有经过登记则无法退换货。

 

 

 

产品质量:所发产品均会通过产中、产后、发出前等多次检查,完全合格才发货,但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失,我司只能保证98%的合格率,2%属免责范围。

 

以上条款请买家认真阅读,自订货之时起生效。

 

如有异议,请与我司工作人员确认后再订货。

 

 

 

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