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退换货问题：

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1.不同产品，都有相应的质保期（一般是3个月到1年质保）。在质保期内如出现质量问题，非人为损坏的情况下，可以更换新的（视产品外观损坏程度而定）。质保期限以贴在产品上的保修标贴上的有效期限为准（注意：在质保期内，保修标贴请保持清晰、完整以及无人为破损）。

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2.客户滞销产品，如需要退换货（退换的前提必须是货物要保持完好无缺，不得有损坏或磨损的迹象），客户必须在收到货后的15天之内，与我方工作人员联系解决处理，超过规定时间内的，产品没有质量问题的，不可退换货。

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3.人为损坏，包装损破，不可退换货，特殊情况可以协商。

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4.买家刚收到产品发现有问题（如：产品型号不对、产品少配件等……需在签收后24小时内联系我们）。

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 以诚为核 ，始于客户需求

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                         以信为本，终于客户满意

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 我们或许不能保证每次交易都是完美的。但是我们绝对保障所有顾客的利益！您有任何问题，请联系我们，剩下的我们来解决！

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