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\ Q：灯有多亮,照射范围多少？\

\ A：太阳能灯的照射范围受灯具的高度，功率瓦数，电池电量，灯具材质，反光锥等因素影响，不同的型号在不同的照射环境下会有不同的照射范围。即使同一款灯在不同高度的情况下照射范围也略有不同。具体请参考该款灯具具体描述。\

\ Q：晒一次可以照亮多长时间？\

\ A：照明时间受太阳能灯与电池容量，使用环境，太阳光照度，电池湿度温度的影响。接受日晒时间短，相对照明时间也短。同时气温越低，电池的耗电速度越快，照明时间越短。\

\ Q：如配件损坏，可在当地购买吗？所使用的零件一般商店都有吗？\

\ A：所有太阳能灯零配件均为我司的专利，我司暂无向市场供应修补件，如遇灯具损坏或需更换请联系客服，切勿随意更换灯具的零配件，或者会影响太阳能灯寿命。\

\ Q：保证产品质量吗？产品破损的话可以退换货吗？运费怎么计算？\

\ A：我们的产品全部都是厂商正规产品，质保卡及说明书齐全。如果产品在运输途中损坏，请当面拒收，并在快递单上注明损坏拒收，运费由我们承担。\

\ Q：太阳能灯不亮了，怎么解决？\

\ A：1.是否打开开关，确定开关处于"ON"的状态；2.吸收太阳光时是否有遮挡物。如被遮挡请将太阳能灯放置在开阔无遮蔽的户外；3.物流过程中震动造成灯具电池脱落，打开电池仓，将电池归位即可；4.所处环境较为光亮，感光元件没有启动。将手掌完全遮住太阳能面板，即可启动内部感光元件，灯具即可被点亮。务必按数字序号依次操作。\

\ Q：太阳能灯晴天可以亮灯多久，阴雨天可以亮灯多久？\

\ A：不同型号不同规格的太阳能灯光照时间都不同，请参考该款产品的描述或者咨询客服。阴雨天太阳能灯亦可正常充电使用，使用亮灯时间同样受环境，瓦数，电池容量等因素影响。\

\ Q：太阳能灯防雨吗？能放在户外使用吗？\

\ A：我们的太阳能灯产品属于户外灯具，产品通过了IP65防水防尘等级，可防防霜雨雪，特大暴雨亦不会损坏灯具。太阳能灯防水并不等于防浸，请勿随意将灯具浸入水中，请知悉！\