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1.默认中通快递,单件发中通多件发国通快递。如果有需要其他的快递请联系客服补差价。
2.为了防止恶意购买:对于大数量,大金额拿货者享受优惠活动的,订货不调换退。单笔退换货不能超过总货款百分之20。
3.若出现质量问题,请在签收前拒收。
4.下单后48小时之内发出去,每天15:00截单。
5.质量问题,运费买家退回时,卖家承担6元,,收到转支付宝,发过去的卖家承担。非质量问题退换货:买家承担来回运费。(轻微瑕疵,色差,拉链不太顺畅,车缝线,气味,包包的边边上是边油,出现有断断续续的是正常情况可以搓掉不用,或者是脏了擦下就好,不影响使用)不计入内!
6.关于色差:商品均为实物拍摄,我们尽量避免减少色差,不同的显示器色彩和对比度都会有差异。
7.关于气味:部分包包会有点气味,一般放在通风处隔一段时间,可以消除的,或者用几次就没有了。
8.关于尺寸:宝贝详情已标明尺寸,均为人工测量,会存在2-5cm的误差。
9.多件拒收的,赔偿100元人工费。50件以上等于50件订货,拒收。概不退换。
10.签收清检查缺货或者缺配饰,如果缺货货缺配饰1-2天之内联系,如果不联系,我们视为货物完整,不再处理补发。
退换货流程如下:
1:如果代理和批发商需要退换货的,请提供阿里订单号,先联系我们客服确认。
2:亲们的退换货快递如果发出后,<<请保留好快递单号,这个相当重的哦,一定要保留好哦,因为我们收到你的快递时,也是用这个快递单号录入档案,如果亲不记得这个快递号,我们无法帮亲查询到是否已收到你的退换货>>亲的快件发出后2-3天亲们可以到快递公司网站上查询快递我们是否已经签收,如果上面显示已签收,亲们就可以立即联系我们售后旺旺进行处理。
本公司承诺七天无理由退换货,退货前请一定要联系客服说明原因;擅自退回我们不受理,我们拒收平邮和快递费到付件。为了更好更及时的为您解决问题,请按照下图表格说明配合我们的工作,谢谢!
原因
1.非人为损坏,保证吊牌齐全,没有用过的。
2.有配饰的,请将配饰一同寄回。
3.对于运费我方承担的,请您在发回商品时先垫付费用。我们收到退回商品再给您退回(因为到付的邮费非常贵,是正常邮费的2~4倍。我们承担退回运费,运费上不超过您购买时我们正常快递付出的邮费),谢谢各位顾客合作!
1.签收后提出质量问题退换 运费各出一般。寄回的运费客人付,我们承担发货运费。
2.发错货物:7天之内,需要拍照,按我们发货的运费标准承担,多件的减去10元首重剩下的就平均运费。
3.质量问题:签收前请检查,如果是质量问题请拒收。(签收后返货运费自理)
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5.确认收货后,概不退换。
6.快递拒收的,所有运费买家自理!发顺丰的件,需当面签收查看包包是否有问题,有问题的件我们按照一般运费赔偿!
7 .多件的货,里面可能有缺货的属于正常
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