01
联系我们
建议旺旺方式联系，认准同一个客服咨询，可以得到更专业服务！因为咨询量较大。客服旺旺经常爆掉，如果长时间来得到回复，可以选择重新留言或者选择其他的联系方式联系我们，我们强烈建议亲自助购物。
02
关于库存问题
所有商品我们是严格按照库存数量控制的，如果不能拍的话，就是没货，请亲理解誉所有出售中的宝贝都是设置付款减库存，只有拍下并付款成功的订单才是有效的，为避免拍下时没有货，请亲拍下后尽快付款。
03
关于快递
默认发圆通、中通快递，不到的可选择发EMS 。
04
关于发货
平时一般在拍下付款后72 小时内完成发货，如遇大型活动，具体请垂询客服（周日只接单不发货）。
05
关于商品色差
商品照片都为专业摄影师拍摄，后期经过精心修制及色彩调整，尽量与实际商品保持一致，但由于灯光、显示器色彩的偏差及个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与照片存在色差，最终颜色以实际商品为准。
06
关于商品尺寸问题
商品都按照宝贝详情页的测量手法测量，请亲们购买时仔细对比尺寸，由于每个人的测量方法和量具不同，有些许误差是正常现象，如有疑问，可以咨询客服，尺寸问题不作为退换货的标准。
07
关于商品质量问题
公司有专业的生产和质检体系来保证所有商品的品质，所以请亲尽可能放心，同时我们有完善的售后服务体系，支持商城7 天无理由退换货。
08
关于退换货流程
如需办理退换货。如无质量问题退换货来回邮费则由买家承担。若质量问题运费由衣香丽影承担。请完整值写退换货单。将退换单与商品一起寄回来。收到买家退换后，一般会在3 夭内处理完毕，如有问题，售后客服会及时与买家取得联系。退换货不接受到付和平邮，谢谢亲们的谅解!
09
关于尺码等信息
因为发货量大大，为了不发错商品，商品拍下后一律不换颜色、尺码，不改地址电话，请拍前把地址电话都留对，只按照页面信息发货，请拍需要的尺码和颜色，不接受备注尺码，谢谢亲的谅解！
10
关于发票
如果需要开具相关发票，购买时请告知客服发票抬头，因涉及到财务。开发票会延迟发货时间。
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