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常见问题回答（亲们一定要看，这里可以解答您很多常见的问题，节约您咨询客服的等待时间）

Q1、收到蓄电池需要先充电吗？

亲，收到蓄电池时候，这个是部分有电，但不是满电哦，可以先使用，快没

电时候再去充电。

Q2、蓄电池要多长时间能充满呢？

如果用1Ａ充电器，6ｖ4.5ａｈ蓄电池一般充电4-6小时左右，6ｖ7ａｈ蓄电池一般6-8小时，6ｖ10ａｈ、6ｖ12ａｈ蓄电池一般充电10-12小时左右。

Q3、充电有什么要注意的吗？

亲，蓄电池不能长时间过冲过放！如果亲觉得蓄电池有任何疑问，可以先用万用表测试下蓄电池电压，如果是6ｖ左右则表示蓄电池是正常，如果蓄电池电压偏低或者偏高，则蓄电池此时需要到当地维修点让师傅帮您用高压激活。

Q4、用这个蓄电池，车子能跑多久？

答：亲，由于每个车子的型号功率不同，蓄电池带动车子的持久时间也就因车而异，但是我们能保证都是全新的蓄电池，近期生产，持久时间在型号一致的前提下，和您以前全新蓄电池是差不多的。

Q5、蓄电池可以换稍微大点的吗？
答：亲，可以换大一点容量的蓄电池的，前提是您放蓄电池的位置没有尺寸要求，可以放下这个蓄电池。蓄电池容量大些，跑的时间更长，但是蓄电池的选择并不是更大更好，例如：6V7AH蓄电池，尺寸允许的前提下可以换6V10AH就可以的。
Q6、蓄电池是否通用？
答：亲，蓄电池型号尺寸是国标标准，确认好您蓄电池的型号就可以，都是通用的。
Q7、买蓄电池原有充电器是否可用？
答：可以继续使用原有充电器。如果没有充电器的话，我们的蓄电池价格都是不含充电器，需要另外拍。
Q8、发什么快递？
答：默认天天、EMS经济快递，偏远地区新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海默认发EMS经济快递。
Q9、包装放心吗？
答：可以放心。里面2层防震气泡垫+外面高硬度厚纸板，包装标准，安全可靠，保证一次到位。

关于产品刮痕重要提示：

由于产品生产是走流水线的，在运输带过程中避免不了产品与产品之间的碰撞和运输带的摩擦，产品生产出来时都带有细微的刮痕，这属于正常情况，并非所谓的翻新产品。而且电池是不可能被翻新的。因为每个电池都是一体成形的，是无法被完好的拆开修理之类的。市面上回收旧电池只不过是回收电池里面的重金属“铅”，这和回收烂铜烂铁一个道理。

(1)正确安装电池，使电池的极性标记（“＋”和“－”）和用电器具的标记正确对应。如果电池被不正确地反向安装到用电器具中，则可能发生短路或充电，导致电池温度的迅速升高。

(2)切勿短路电池。当电池的正负极通过外部物质实现电接触，电池就短路了，例如放在口袋中的无外包装电池就会因与钥匙或硬币等金属材料接触而产生短路。

(3)不要对电池强制放电。电池被强制放电时，其电压将会低于设计性能并在电池内部产生气体。

(4)不要将新旧电池或是不同型号、品牌的电池混用。当需要更换电池时，应同时用同品牌、同型号、同批次的新电池更换所有的电池。当不同品牌和型号的电池或是新旧不同的电池共同使用时，由于不同电池之间电压或容量的不同，部分电池会发生过放电。

(5)不要加热或直接焊接电池。电池被加热或焊接时，热量会造成电池内部发生短路。

(6)不要拆解电池。电池被拆解或分开时，电池组分之间有可能发生接触，从而导致短路。

(7)不要使电池变形。不要对电池进行挤压、戳穿或其他形式的损伤，这些滥用往往会导致电池发生短路。

(8)不要将电池放入火中。将电池放入火中时，热量的集聚会导致爆炸和人身伤害，除了合适的可控制的焚烧处理方式外，不要试图烧毁电池。

(9)不要让儿童接触电池或是在没有成人监督的情况下更换电池。那些有可能被吞咽的电池应尽量避免让儿童接触，特别是那些能放入图中所示的摄食量规内的电池。一旦某人摄食了电池，应立即寻求医生帮助。1.不要密封或改变电池。密封电池或是其他形式的改变电池，会使电池的安全阀被堵塞，从而当电池内部产生气体时不能及时排出。如果认为必须改变电池，则应尽量获得制造商的建议。

1.不要密封或改变电池。密封电池或是其他形式的改变电池，会使电池的安全阀被堵塞，从而当电池内部产生气体时不能及时排出。如果认为必须改变电池，则应尽量获得制造商的建议。

2.对于不用的电池，应以它们的原始包装进行保存，并尽量远离金属物质，如果包装已打开，则应有序排放，不要混乱堆放。无包装的电池和金属物质混放在一起时，有可能使电池发生短路。避免这种情况发生的好办法就是使用它们的原始包装来保存不用的电池。

3.除非是用于紧急情况，对于长期不用的电池应尽量从用电装臵中取出。当一个电池达不到满意的效果或是可以预计长期不使用，则将其从装臵中取出是有益的，尽管目前市场上的电池都带有保护性外壳或是以其他方式来控制漏液，但是一个部分或是完全用完的电池还是会比一个没用过的电池更容易漏液。当电池发生短路或是上述的其他情况时，电池内部就会产生气体及热量，如果电池的安全阀工作正常，电池就会发生排气和漏液，有可能导致用电器具的损坏。如果电池的安全阀不能正常工作，电池内部产生的气体不能及时排出，集聚在电池内，就会引起电池爆炸、着火，从而导致财产损失及人身伤害事故的发生。