免责声明： 本店食品为下单后采购，退换标准，以下列信息为准。 开店以来，顾客来店咨询，订单是否可以退货，或者能否延时收货等问题，有的甚至在发货前几个小时跑来要求退货；本身生鲜食品一经下单，除非是食材质量问题，正常情况下是不予退货的，但是我们认真聆听每一位顾客的需求，也为了保障我们自身的利益，做出以下关于退货与延时收货的政策，有类似疑问亲们可以仔细阅读后谨慎下单，避免造成双方不必要的损失哦！ 要申请退货的订单，必须在采购食材前通知我们才可全额退款。
采购时间，上午9.00，下午14.00 退货：因为天气或者其它不可抗因素导致活动无法举行的情况下，我们允许退货
我们需扣除一定比例的食材损耗费，素菜类将扣除素菜总金额的100%，荤菜类将扣除荤菜总金额的50%，扣除完的余额通过支付宝返还顾客。 延期收货：因为天气或者其它不可抗因素导致活动延期举行的如下
荤菜类我们可以暂时为顾客保存，如延时2天考虑到素菜的保存期限较短我们将扣除素菜总金额的100%，损耗费用由顾客汇入我店指定的支付宝账户内。 以上退货、延期收货原则本着为双方着想的立场制定，都是人性化的处理方式噢，所以没有在指定的时间内通知退货和延期的亲们就不要为难我们的客服了。不要说类似“东西退掉还可以卖给别人的话，损耗费收的不合理等等”（损耗费实在没按规定时间通知退货、延期收货的情况下才会产生的，只要按时通知退货，按时收货是不会产生任何损耗费的）我们也相信每一位顾客都不愿意买到上一单顾客退下来的食材，您订购的每一种食材，都是我们精挑细选的。 | 
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