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1、你们公司多少起批?支持混批吗?金额有没有限制?

 答:所有产品按照商贸的起批量就可以。金额不限!支持混批!支持支付宝交易!

2、我想知道运费是怎么算的?

 答:我们每个产品都有写明重量的,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的情及时联系客服,如偏远地区,超过25公斤以上即可发货运,联系客服改运费。

3、上架的商品是否有货?万一没货了怎么办?

 答:所有商品基本都是有现货的,但是由于商品种类比较多,每天销量较大,库存变动频繁,网上显示库存不代表仓库具体库存,请谅解!(所以亲,订货前请先联系客服)如配货的时候发现有缺货,我们会给您在清单上做出修改,缺货的打叉,如数量较多,客服会尽量跟你电话或者旺旺联系!

4、产品是否可以选款式或颜色?

 答:关于款式及颜色问题,配货的时候默认都是混款,有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,款式)我们会尽量按照要求帮你们配好,但是难免会缺,希望大家包容下。我们尽量按照您写的配,如缺色缺款就给您随机发了,请见谅!

5、我已经付款了,什么时候可以发货?多久才可以到货?

 答:我们会在您付款成功后36小时内按付款顺序发货,运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程不同而有所变动。一般情况下,发货后江浙沪1-2天,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天,省外物流一般3-7天!如果超过了相应的天数还没有收到宝贝的话,请与我们的售后客服联系。(如遇到网络销售旺季,发货量暴增,快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题,还请各位理解哦,我们会做出妥善的处理。)

6、如果收到货物产品有缺少或者质量问题怎么办?

 答:您好,收到货物后发现跟清单不对的请在签收时就打我们客服电话15220260480,核实无误确实少货的,我们直接把缺货的金额转入您的支付宝。本店产品的售价已经很低了,希望您用一分钱一分货货的态度来看待我们的产品,谢谢!发货前,我们有专人检查货物,已经将不良品筛选出来!如您收到货物后发现有质量问题的,请您收到货后及时拍照给我们确认,我们会给您提供退换货,批发利润微薄,跑量为主,如少量破损等质量问题(一般在2%),请聚集在一起,协商如何退换更划算,同时请您自行承担退、换货的运费。

7、我没有支付宝,可以银行汇款吗?

 答:我们推荐使用支付宝,货款两安全,也方便以后购物。实在不方便的接受银行汇款,汇款前请先拍下宝贝并备注银行汇款,方便我们收到货款后给您核实商品尽快发货,汇款后请您的阿里巴巴账户,汇款银行和金额通过阿里旺旺或者手机联系我们,我们查到货款核对商品无误后安排发货。

8、请不要随意给中差评?

 亲,无论您遇到服务还是商品质量问题,只要联系我们大家售后旺旺或者负责人李小姐15220260480,我们肯定会主动客观地帮您解决,绝不逃避任何责任。动不动就给出中差评,对买卖双方都于事无补,我们希望能留住每一个喜欢“亨逸商贸”的朋友,能解决您的实际问题,提高我们的服务水平,我们希望每一位顾客在“亨逸商贸”都能有愉快的网购经历!

同时我们也拒绝“差评师”来访,对于利用“中差评”威胁我们退款、送礼物的不速之客,我们会坚决抵制!

 

 

 

联系方式

QQ:956517375

旺旺:万众数据

手机:13415012033(李先生)

 

 

 

 





















 

 

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