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【产品】本店所售木雕制品皆为手工制作，因行业特殊性，且木制品条件更加特殊，有木纹、木结、木色差异、木头自然裂纹都属正常，请广大客户给予理解。但我们保证我们商品的质量，绝对以合格商品上架发货，绝不滥竽充数。

【物流】不能邮寄也不支持快递的物品,需要通过物流公司发货，速度与快递公司差不多，但是运费实在，运费由买家到付，按实际收取，货物需要自提，若需要送货上门请与当地物流公司了解上门费用。

【发货】我们免费为产品用珍珠棉或气泡膜、纸板包装，在运输当中木制品易损坏若需要打木架得另外收成本费，具体费用请咨询旺旺。本店为厂家直销,很少断货,闪电发出,由于厂家出货量大，有些产品可能出现断货缺货等情况，所以请各位买家购买前咨询清楚是否有现货。

【售后】买家收到货物以后一定要当面验货，如有严重破损要让物流公司签字确认，然后与我们联系。我们产品都是经过仔细检查后才发货，产品在运输过程可能有个别损坏现象，验货是买家的权力和义务；对于没有验货就签收的买家，我们将视为客户已经认可货物没有问题。如有特殊情况，应及时与我们联系协商，我们会视情况处理。退换货会有来回运费损失，返程运输风险，通常还有影响二次销售导致的损失，请买家务必考虑周全。

联系我们：电话：15168214949 QQ:501327665