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常见问题

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\ · 我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货?\
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      答:只要能拍下的货品都是有货的。每天15:00前拍下并完成付款的订单,当天发货。15:00之           后的订单,第二天发货。
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\ · 如果没有按照承诺发货我该怎么办?\
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      答:商品发货后,可以在“已买到的宝贝”里查看物流状态。天猫根据快递公司的数据反馈,    在宝贝详情页展示一般情况下预计到货时间,但是实际到货时间要视乎快递公司的效率
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\ · 我买的商品发货后多久能到?运输安全吗?\
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      答:如果因为特殊原因,导致我们需要延迟发货或更换货品,我们会及时与您联系协商;如果您收到货发现发错或发漏,请与我们联系,我们会及时为您补、换。
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\ · 发票和商品同一时期寄出吗?若不是,我该如何追踪发票物流。\
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     答:因为发票需要向税务部门申领,发票与商品不一定同时寄出,发票有可能会延后寄出,寄出后我们会提供快递单号以供查询。
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\ · 该怎么收货,应该注意哪些事项?\
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   1.请务必先验货再签收,签收即代表验收无误:产品无错发、漏发、

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\   少发、无外观缺陷。\
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\    2.如快递员不配合验货,请当即与我们电话联系(电话印在快递单上)。\
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\    3.如验货发现有错发、漏发、少发、外观缺陷,请务必当快递员在场时\
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\   与我们联系,我们一定妥善解决令您满意。\
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\ · 15天以后的质量问题该如何处理?\
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\    15天以后,如果产品出现问题(非人为),我们将提供无理由退换货。\
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