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我买的这款产品后多久发货?什么时候能收到货。
拍下付款后,我们会第一时间给您安排发货,超过四点的,将在第二天安排发货;最迟也会在二十四小时之内发货,因为我们首选的快递是顺丰快递,不过具体收货时间,还是看具体情况,一般是两天到五天。
签收验货
在收到宝贝的时候,因为是电子产品,请一定要检查外包装是否有破损,检查产品是否完整,再确认收货。如有损坏,请及时联系快递单上我们的电话。
二十四小时技术电话
对于在本店购买微型投影机的顾客,对于微型投影机的任何问题,我们的电话二十四小时开机,都可以联系我们的客服,如果不会使用微型投影机的也不需要急,我们提供包教会的服务。
售后服务
7天无理由退换货,特价产品不退货,如果不是质量有问题产生的退货由买家承担来回运费。7天质量问题包换,如产品有质量问题将由我们这边承担运费。产品如非个人故意损坏,均一年保修,邮寄回给我们。
关于退货
申请退货的基本条件:
1,退货的商品应保持原状,没有任何的损伤,不影响二次销售,(产品本身有质量问题除外)
2,退货商品的包装、配件、主件等完好,没有损伤,不影响二次销售,相关附属配件齐全。
3,如选错商品,或者套餐,可根据实际情况联系客服更改,某些特价商品不能更换。
4,买家在退换货的过程中,应对货品的运输安全负责,如在退换货过程中发生运输破损,货包装破损,恕我们无法履行退换货的义务。
由以下几种情况不支持退换货
1,非本店出售的产品,
2,由自己认为造成的产品损伤,擅自茶庄,不正确使用导致的产品损坏。
3,产品本身没有问题,但是消费者购买后,觉得没有达到自己的要求,由于自己选错产品了。所以消费者需要精神选择,不由不懂,请联系客服,避免这类事情的发生。
4,产品一旦签收,如有质量问题,需提供足够的凭证,确定不是认为的质量为题我们放可给您退换货,需寄到我放接收检测,放了定夺,本店拒收到付件,7天内有质量问题的商品,退换货产生的运费,我们会通过其他的途径退还你运费。
关于发货
以下几个原因造成的订单延迟发货或者无法成交,本店概不负责。
1,由于客户提供的收货地址不详,或者过于片源,不在物流派送的范围之内。
2,货物送到,无法联系到收货人,由此事项产生的重复运费或者其他的事项。
3,春节、国庆、五一、等法定厂家,或者是其他的大型活动导致快递延迟发货。
4,不可抗拒的非人为造成的交通堵塞等
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