一.关于运费
我公司设定的商品邮费都是基于每个地区不同计算的..江浙沪默认发圆通快递.江浙沪之外首选天天快递.如果需更我们更改快递公司的话请提前告之客服有些地区需要适当补差价.关于包邮商品 本公司有合作快递和物流..大件的商品我们发德邦.天地华宇.物流需要用户到货运点自提.
(新疆 西藏 青海 宁夏 甘肃 内蒙古)以上地区包邮商品只发物流..不发快递.商品需要用户自提.如果用户需要发快递的话请第一时间联系客服补运费差价给您改发.不然一率视为用户默认.由此产生的额外费用本公司不承担.谢谢亲们的配合..
二.关于退换货
为了保证客户的利益我公司参加了淘宝商城的七天无理由退换货活动，请我们双方共同遵守淘宝商城七天无理由退换货活动(http://service.taobao.com/support/help_detail-6243.htm)的规定：
1.申请退换货的基本条件：
1。 退换商品应保持你收到商品时的原貌（商品本身有质量问题的除外）；
2。退换商品应保持全新，相关附属配件齐全；
3。保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损、折叠；
4。退换商品本身原包装应保持完整；
5。所退换的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品；
2.不允许申请退换货的情况：
⑴商品不存在质量问题；
⑵商品自身携带的商品序列号与商户售出时约定的不符（商户售出的商品序列号应与售出时约定的相符）；
⑶商品质保标签、机身、包装、保修卡条码(S/N码)被涂改、移动或无法辨认；
⑷商品购买凭证、保修卡被涂改、撕毁或丢失；
⑸未经同意自行拆卸、修理或升级引起的机器损坏；
⑹未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的机器损坏；
⑺机器结构因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为损坏痕迹；
⑻商品配件缺损或包装有污痕和严重积压痕迹；
⑼商品返回商户的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏；
三.关于验收货
为保证您的利益，接到货时请务必当面开包验货，在确认您所购买的货物齐全准确无误并完好无损时再签收货物。商品发票我们会装在信封内使用封箱带贴在商品原包装箱之外，注意查收。如在开包验货时发现货物丢失、损坏或不符，请拒绝签收并与当地快递公司及我们联系，以防货物中途损毁或掉包。因你的签收即表示你已确认无误的收到物品。若在签收之后且快递员已离开后才发现货物丢失或不符，我们将无法再负责，敬请谅解。
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