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包邮说明：全场任意10件商品包邮，百事快递不到的地方和偏远地区除外。

 【包邮说明】

卫生巾10包起 全国25省市 包邮，

包邮 百事快递（汇通），不能指定快递。

如汇通不到旺旺咨询客服。

内蒙，青海，海南，宁夏，新疆，西藏：20包包邮，邮政小包快递。

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 张姐碎碎念

张姐卖通和卫生巾已经长达四年年之久了，张姐一直坚持正品，很辛苦，因为顾客的档次不同，水准不同，城乡差别不同，每天要面对顾客提出的各种问题，包括辨不清真假的顾客，但张姐坚持正品的决心永远不会改变，下面张姐把一些顾客常见问题总结出来，供大家参考

1.问：别人家卖五六元包邮，你们家怎么6.5元包邮？

答：现在购买通和卫生巾的顾客百分之八十的顾客都是通和会员，通和会员都知道，通和卫生巾全国统一进货价是6元钱，而且现在通和电子币很难换到，会员没有办法再通和商城购物，只能来淘宝店找货，包括很多实体店都在淘宝店拿货，6元进货都很难，是不是正品你自己去想想，张姐不想那么无聊的去诋毁别人家，6元进货张姐还要拿快递费包邮，已经没有什么利润了，网上没有雷锋，天上不会掉馅饼的，

2.问：我感觉是假货。

答：张姐卖的不是感觉，张姐要求你做个卫生巾注水试验，验证一下产品的真假，真金不怕火炼，张姐家的承诺是接受厂家，通和公司，通和会员等各种形式的验货的，验证完卫生巾假了张姐赔你一万元，真的你给张姐道歉，我已经接受了几个误认为张姐家卫生巾是假货的顾客的道歉了，这样对你对张姐都是公平的，不做示范就凭感觉是不科学的，认为张姐家是假货的顾客张姐无条件退货，往返运费张姐承担，不会让顾客损失一分钱，绝对不会让顾客对张姐失望的。

3.问：我做完注水试验上面怎么很多水，你这卫生巾是假货。

答：我们做试验的时候要注意注水量，卫生巾的吸水量是根据我们月经的流出量设计的，不会多少水都能吸收的，女人一次月经最大量再30ml-50ml，就是说你的月经量最多不会超过50ml，所以我们注水的时候取最大量50ml的水，也就是普通玻璃杯四分之一杯的水，我们有的顾客太实惠了，搞一大茶缸水倒卫生巾上，结果水流桌子上很多，导致试验失败，而说张姐家卫生巾是假的。

5.问：和我以前买的包装不一样，是假货。

答：通和卫生巾在2014年8月份开始换包装了，别的地方都没有改，只改变4个字，由原来的医草温经更改为本草温馨，外包装颜色和里面材质都没有改变，只改了4个字，当你发现和原来的包装不一样了，来问问张姐是怎么回事，不要盲目的给张姐中差评，来伤害张姐这颗善良的心，张姐的服务是一流的，绝对给你一个满意的交代的，不能接受张姐的回答的顾客，张姐全额退货退款，往返运费张姐承担，绝对不让顾客损失一分钱。

6.问：为什么医草温经改成本草温馨了？

答：大家可能没有注意到通和卫生巾原来的标志是TM，现在的标志是R，TM是临时商标，不受国家法律的保护的，现在通和成功注册商标了，由原来的TM升级为R了，注册商标的时候，国家不准许使用医草的字眼，本身通和卫生巾就是本草的植物萃取的精华，所以改成本草温馨更适合。

8.张姐送的礼物一点都不好？

答：卫生巾本身没有利润的，但是张姐很感谢一如既往的支持张姐信任张姐的好朋友们，张姐只能尽微薄之力送点小礼物给大家，东北人常说的一句话是：瓜子不饱是人（仁）心，这只是张姐的一点小心意，张姐再顾客评价中看到顾客说声谢谢张姐的礼物，张姐都很开心，张姐认为你是一个有教养有礼貌的好孩子，人要懂得感恩，要懂得感谢你生命中帮助过你的每一个人，滴水之恩，涌泉相报，保持一颗感恩的心，平常的心去看待别人给予自己的帮助，所以张姐恳请大家能理解，张姐家订单非常多，发货量巨大，就是送点小礼物张姐一个月也要拿出几千元钱，张姐真的没有能力送出大礼，亲爱滴，等张姐有了钱每人送你们一台宝马，张姐是永远爱你们的，谢谢.

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9.问：物流太慢了？

答：亲爱滴，不是物流太慢了，是我们对物流要求太高了，百分之九十的顾客都会在正常时效内收到货的，我们可以查看物流信息，物流收到货都会第一时间发走的，个别有出问题的时候那是避免不了的，比如车坏道半路了或者交通肇事了，有时候顾客家里没有人手机联系不到，没有办法派送，多种原因，我就遇到过顾客上来就骂我不负责任，货到三天都没有派送，结果我及时打电话查询，是顾客的地址留错了，还有的顾客手机号错一位数，快递没有办法派送，所以我恳请大家及时跟踪物流信息，你到正常时间没有收到货，肯定是有问题了，及时来找张姐，张姐的服务绝对是一流的，会尽快联系你们当地快递，及时帮你解决的，多一份理解，少一份抱怨，张姐这么大年纪了，张姐比你都着急，打着长途电话去给你解决问题，张姐能感动天感动地，难道不能感动你吗？