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【关于质量】
本店所有产品均实物拍摄、货真价实、质量三包。
①保修:外底脱落 鞋跟脱落。
②包换:皮面自然折断,外地有1/4的磨耗程度而发生断裂现象。
③包退:14天无理由退换。
负责期限:自购买之日起90天。
一、售后服务
1.尺寸不合 7天鉴赏期内商品为全新无损伤状态,可提供一次退换货服务。( 质量以外的退换货问题,来回运费由买家承担。若需换货须在收到商品后2天内与客服联系并在7日内寄回。否则将不保留更换的商品哦!)
2.商品维修 若在购买期限三个月内,更换贴皮,鞋面配件脱落……等问题,我们提供免费维修,请您先与客服人员联系,自行先将商品寄回我公司,待商品维修完成后,我们将立刻将商品寄回。(我公司免费维修 买家须支付来回运费)
3.质量问题或寄错商品 非常抱歉造成您的困扰,我们先在此向您说声抱歉… 请您直接联系客服,我们会立即帮您处理。
4.不满意商品 请您在收到商品及时联系我们的客服。并申请退货程序(详细见退货费用),并联系快递公司及时将我们的商品寄回。我们将在收到您回寄的商品后检查确认无误 ,不影响二次销售,尽快确认退款成功
退三、退换货须知
1.退换货时请勿将快递单贴在鞋盒上,务必在鞋盒外淘宝包装袋后再粘胶带和快递单。
2.试穿时若出现无法复原之折痕或鞋面有穿着过的痕迹 ,将无法办理退换货服务。请务必小心试穿。
3.退换货时请将鞋盒内的配件等一并寄回。
4.一律不接受任何形式的到付,平邮行为。
5.买家的退换货,必须在经过我方工作人员同意后(退货必须在提交退货申请并在我方确认的前提下),我方工作人员给出正确的退换货地址,买家才可将货品寄回。
在未经我方工作人员同意独断将货品寄回而造成货品丢失,我方概不负责。
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