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售前说明

关于商品颜色，尺码，是否有货等相关信息：由于本商铺多家实体链锁店和网店同步销售，购物前务在网店首页找客服确认有库存后再拍下付款，如颜色，尺码，球拍重量等相关信息买家必须购买时在备注栏里填写（旺旺聊天记录无效），缺少颜色等相关信息默认随机发货。如需发票需要提前说明。

 

关于发货时间：快递下午4-5点来本店配货中心取货，一般我们保证付款后48小时内可以发货，急用必须当天发货的客户拍下商品时必须在备注里面说明情况，并在当天下午1点前付款。

 

关于快递收费标准：圆通是本公司签约合作伙伴，按照实际重量收费，江浙沪5元一公斤，续重3元一公斤，其他地区10-15元一公斤，续重8-10元一公斤，10公斤以上价格另议，ems 500克一个单位，运费是普通快递2倍。如果您需要指定其他快递或者ems也会有圆通负责取货和包装最后转交别的快递，这样的缺点是会晚一天送货，优点是所有球拍经过防折损板材包装，遗失或损坏100%理赔，特别是球拍损坏只要没签收情况下，我们100%保证全部理赔，非本人签收后出现的问题双方协商解决。

 

虽然我们球拍的包装有多层防护异常坚固，为了万无一失确保您的利益还请仔细阅读以下红色背景文字

关于商品签收：
（以下验货只针对羽毛球和网球拍等易碎物品，其他货物在时间紧迫的情况下可以不当场验货）
1.快递送货一般为8：00-17：00之间，请确保本人有条件在收货地址当场验货
2.绝对不允许门卫，公司前台，邻居等不具备验货能力的人员签收（如果您的公司一律都是前台或者门卫代收货，那么建议收货选择家庭住址在您休息日送货）
3.本店物品都盖有支付宝章，可以先验货，确认球拍没有问题再签字
4.验货后如果球拍有损坏请不要签收，个别不签字不给拆封验货的地区和快递（主要是偏远地区和ems邮政快递），请当快递面签字后立刻验货，球拍有损坏请当场让快递退回，更重要的是同时不要让快递离开并且当快递面联系15692169078或者15692169076售后专线

5.不按照以上几点收货，签收后发现球拍损坏,卖家不承担任何赔偿

售后说明：

拒签一切中差评，所有问题相信我们都能给您一个合理的解决方案

7天无理由退换货（自快递签收当日算起，非质量问题来回运费买方自理，使用过的或者影响二次销售的商品不接受退换！！！）

球拍类最长365日质保，凭借淘宝购物记录保修（非人为因素损坏，通过本品牌公司鉴定，并提供相关报告）