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第一:签收时应注意什么问题?
\我们的回答是:为了保证双方的利益,请签收时注意,外包装坏了就千万不能签收,签收了我们也就没办法找快递的责任了。在确认外包装完好无损的前提下才能签收!谢谢合作!收货技巧:可以在签完单后,把签收单拿到在手里,不给快递员,快递员没有那张回单,是不会走的。一般只要外包装没磨损,都可以签收。就是压坏了,我们也是可以换的,这时你可以当面拆封,等检查后,再把回单给快递员就可以了。
\第二:收到货有问题怎么办?
\我们的回答是:如果是质量问题,我们无条件退换并承担来回的邮费,如果是收到包包外观磨损。基本上这种磨损都是包包边缘,那是快递磨损。请您看外包装袋,包装袋肯定一起磨坏了,并提供照片说明,以便于我们处理。
\第三:如何换货,退货?
\我们的回答是:如果是包包质量问题,我们无条件换货退货,并承担邮费,但如果不是质量问题那么很抱歉,得由买家自已承担!
\第四:书包有色差吗?
\我们的回答是:色差是难免的,不过我们的包包都是实物拍的,很接近实物的。介意有色差的朋友请先到专柜去看好了再来,因为各个显示器不同,所看到的颜色也有差别的。
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服务宗旨:您的满意是我们最大的心愿,您的快乐是我们最大的荣幸!
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