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换货/退货原则


1.买家在7日内对所购买的商品不满意，可以退换货货。

2.由于商品本身性能故障造成的换货，运费由城之信电器承担，由于买家原因造成的换货，就需要

  买家自己负责运送或者买家自己承担运费的

 

申请退货的基本条件

1.退还商品应该保持商品的原貌（商品本身有质量问题的除外）；

2.退换商品应该保持全新，相关附属配件齐全；

3.随货的包装及填充的材料没有破损和任何的污损，折叠；

4.退换商品原包装应该保持完整；

5.所退货的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品。

 


不允许申请退换货的情况


1.商品购买凭证、保修卡被涂改、或者丢失；

2.未经同意自行拆卸、修理或者升级引起的机器损坏；

3.未按照商品说明要求使用，维护，保管引起的机器损坏；

4.机器结构因移动，跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为损坏的痕迹；

5.商品配件缺损或包装有污痕和严重挤压痕迹；

6.商品返回商户过程中由于包装或者运输操作不当造成的损坏。

下面的说明敬请买家仔细阅读，
以免造成收货及售后服务问题。   谢谢

收货:

    请买家签收时务必先验货再签字,货物有问题,请拒签或与我店联系,我店会为您妥善处理!

    签字后(无论是同事,家人,门卫),即表示货物完好,数量吻合,对于货物的损坏及数目,因无法确定是何种原因造成的,我店将很难判别!请各位买家配合,谢谢!

 

 

运输:
1.可以走快递的宝贝，只要卖家条件允许，就发快递。发不了快递的，就发物流。
2.一般发物流的贵重的大物品由货运站发货,一般都是汽车运输，路途视远近而定需1-10天不等。货到后，都是到买家所在地的货运市场，需买家自提,运费由买家承担。需要送货上门的，一律由买家和货运公司商量。本页所显示的运费不是实际运费，实际运费以货运单为准。本公司如果有促销，所说的包运费，所指运费是到买家所在地货运市场的运费。

 

退换货及维修制??:

1. 凡在本店购买的产品,如因为本店的原因,导致买家对货品不满意,在收货后7天内均可享受退换货服务;

2. 买家所退换产品必须同时具备以下条件:一/无使用;二/产品本身以及包装连同赠品及其他所有附件完好无损;

3.发票或收据/赠品/附件?仍匦胪蓖嘶?;

4.因退货而产生的运输费用由买家承担;

5.为了充分保证买家的利益,本店要求买家在收到产品及签收之前,与运输公司当面开箱检查?返脑耸淝榭?,请家人或朋友代签时务必慎重交代开箱检查.

6.如果您或您的家人/朋友/同事签收了产品,即视为您认同产品的外观、品质以及配件完好无损.那么,所退宝贝必须同样完好无损;

7.买家在退货过程中,应对货品的运输安全负责,如在退货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵,在物流店不承担责任时,恕本店收取相关损坏费用;

8.因买家签收未检查而又发生运输损坏或其他瑕疵,恕本店无法提供无条件退货服务;但如果不退货可发回我店进行维修,并由买家承担相关费用;

9.如因用户原因,产品损坏时,我店提供有偿服务;

10.产品严格按照国家标准整机保修一年,电机五年内包换,超过保修期的终身提供配件;

11.本店所有图片都为实物拍摄,因拍照问题产生距离,则以实物为准;

12.厂家提供的大多是通用说明书和通用包装,与产品不符,则以实物为准;

13.产品参数则以实物为准

 

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